LA RELANCE ET LE SUIVIE DES FACTURES Cette formation a pour but de vous former ainsi que vos équipes, à mieux gérer l’encaissement de vos factures, conserver les relations commerciales et ne pas mettre en danger votre entreprise. Les objectifs de cette formation sont les suivants : - Obtenir toutes les informations sur la relance et le recouvrement - Connaître les enjeux d’une bonne gestion de la relance et du recouvrement - Savoir comment réagir face à un impayé et la prévention - Avoir les bons outils pour être efficace et repérer au plus tôt un retard de paiement - Apprendre et maitriser la relance Téléphonique - Comment éviter les risques d’impayés
En France une entreprise sur cinq dépose le bilan à causes de retards de paiement et d’impayés. Il existe plusieurs moyens pour éviter d’avoir recours aux procédures judiciaires qui augmentent les délais de paiement et apportent des coûts supplémentaires. Ces méthodes dites amiables vous permettront en plus de conserver de bonnes relations commerciales
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Les impayés constituent l’une des principales causes de défaillance des entreprises. Les PME et les TPE sont les plus touchées, mais les jeunes entreprises restent les plus vulnérables. De même que les entreprises qui réalisent un chiffre d’affaire avec seulement deux ou trois clients, la défaillance de l’un d’eux mettra sérieusement en difficulté l’entreprise. Tout Retard de paiement vous pénalise puisqu’il vous prive de la trésorerie correspondante. Il peut s’agir d’une simple négligence de la part du client ou d’une difficulté de celui-ci à honorer ses engagements. Il est bon de savoir qu’avec une marge de 10 % par exemple, il faudra réaliser une vente de 10000 € pour compenser un impayé de 1000 € Il est donc impératif de suivre de près le recouvrement de ses factures et de détecter au plus tôt, un éventuel impayé. En plus d’une perte de chiffre d’affaire, un impayé génèrera des frais divers et demandera beaucoup de temps pour suivre les procédures La prévention reste la meilleure arme pour éviter les risques d’impayés. Il important de s’assurer de la solvabilité de ses clients ou prospects lors d’une vente et d’évaluer les risques. Il plus judicieux d’éviter une vente qui se solderait par un impayé et apporterait de nombreuses et couteuses démarches de recouvrement.
Formation Relance et recouvrement amiable
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